Perguntas Frequentes - Vitturi.store

1. Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversos meios de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito e outros métodos disponíveis no checkout.


2. Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, no checkout, antes da confirmação do pedido.


3. Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo informado.


4. Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país. Você pode receber em casa, no trabalho ou em outro endereço de sua preferência.


5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Normalmente, os pedidos chegam entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


6. Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra.


7. O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

 

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto o mais rápido possível.